サポート

操作や保存について困ったときはこちらをご覧ください。

ぴたショットは、以前の写真をお手本に、できるだけ同じ構図で撮り直すためのiPhoneアプリです。まずは使い方とよくある質問をご覧ください。

写真が合わないとき

最初に、窓枠・柱・建物の角など、大きく動かない部分を重ねてみてください。立つ位置、持つ高さ、向きが違うと写真は重なりません。写真のレンズや縦横が違う場合も合わせにくくなります。

空間の再認識が難しいときは、基準写真の半透明表示で目視調整してください。自動判定は撮影の補助です。おおむね同じと判断したら、目視で撮影し、保存前に写真を見比べられます。

iPhoneの設定でぴたショットのカメラ・位置情報の許可を確認してください。設定画面の位置はiOSのバージョンによって異なります。許可を変更した後はアプリへ戻り、必要なら開き直します。

地図の読込やiCloud上の写真の取得には通信が必要な場合があります。地下・屋内・高い建物の近くではGPSや方位が不安定になることがあります。目的地点付近では、距離の数値より周囲の状況を確認してください。

iPhoneの「ファイル」→「このiPhone内」→「PitaShot」で、プロジェクト名・地点名ごとの写真を確認できます。更新されないときはアプリのプロジェクト一覧に戻って少し待ち、保存できているか確認してください。

表示用のフォルダはアプリが再生成します。名前変更や削除を整理方法として使わず、PC等へ別途コピーしてから整理してください。外部アプリで写真の内容を編集するときも、先に別の場所へコピーしてください。写真だけのコピーは、地点情報や空間マップを含むアプリ全体の復元用バックアップではありません。

プロジェクト一覧または地点一覧で対象をスワイプし、削除を選択・確認します。関連する写真と履歴も削除され、取り消せません。「ファイル」アプリの表示側を削除するだけでは、アプリ内の記録は削除されません。

元の写真アプリの写真や、外部へコピーしたものはアプリ内削除の対象外です。

運営者：Teppei Matsumoto

分かる範囲で、iPhoneの機種、iOSのバージョン、ぴたショットのバージョン、問題が起きた操作、画面に出たエラーをお知らせください。アカウントのパスワード、証明書、秘密鍵などは送らないでください。

現場写真、住所、緯度経度、顔や車両番号、仕事上の機密を含む画像は、必要がない限り送付しないでください。スクリーンショットを送る場合は、別のコピーを作って機微な部分を隠してください。送付画像のEXIFに位置情報が残ることにもご注意ください。

歩きながら画面を見続けず、安全な場所で立ち止まって操作してください。地図の線は安全な道順や立ち入り許可を示すものではありません。GPS、AR、画像比較に完全一致や数cmの精度保証はありません。